POLÍTICA DE PRIVACIDAD
«Etología Clínica Danimales» es consciente de la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de sus usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que recopilamos a través de nuestro sitio web [etologiaclinicadanimales.es], así como el uso del módulo de reservas de Bookitit.com.
1 – Información que recabamos de usted
- Información Personal: Podemos recopilar información personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, entre otros, cuando se proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, formularios de reserva o cualquier otro medio de comunicación en nuestro sitio web.
- Información de Reservas: Cuando realiza una reserva a través de nuestro sitio web, Bookitit.com recopila información adicional como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha y hora de la reserva, y cualquier otra información relevante para su cita.
- Información de Navegación: Podemos recopilar información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluidos su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la duración de la visita. Utilizamos esta información para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis estadísticos.
2 – Qué uso efectuamos de sus datos
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y gestionar reservas.
- Responder consultas y comunicarnos con los usuarios.
- Mejorar y personalizar nuestro sitio web y servicios.
- Enviar comunicaciones promocionales, si se ha dado el consentimiento explícito para ello.
3 – En qué forma podemos divulgar su información
No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que necesiten acceder a la información para brindar servicios en nuestro nombre, como procesadores de pagos o servicios de envío.
- Cuando sea necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
4 – Seguridad de los datos
Etología Clínica Danimales dispone de mecanismos para garantizar la protección de sus datos y evitar accesos no autorizados por terceros, no obstante la transmisión de la información a través de internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de los datos que usted nos transmita, por ello toda transmisión de esta información se efectuará bajo su propio cuenta y riesgo.
Así mismo Etología Clínica Danimales le recomienda el uso responsable para garantizar la privacidad de su información y por ello, que no revele sus datos de acceso a terceros. En caso de que usted tenga alguna sospecha o certeza de que su clave de acceso se haya podido ver comprometida o que un tercero haya accedido a la app con sus datos sin su autorización, póngase en contacto inmediato con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico etologiaclinicadanimales@gmail.com
5 – Identificación del Responsable de Tratamiento
Identidad: Etología Clínica Danimales
Dirección: Parque de los Pinos 1, 41089, Dos Hermanas, Sevilla
Correo electrónico: etologiaclinicadanimales@gmail.com
6 – En qué forma puede ejercer sus derechos y contactar con nosotros
En cumplimiento de lo que dispone la ley orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de la LOPD, cualquier suscrito a nuestra web podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación. Para ello podrá establecer su petición a través de la dirección de correo electrónico etologiaclinicadanimales@gmail.com o bien dirigiéndose por correo postal a la siguiente dirección:
Parque de los Pinos 1, 41089, Dos Hermanas, Sevilla
7 – Cambios de nuestras políticas de privacidad
Cualquier cambio que podamos efectuar en nuestras políticas de privacidad, será incluido en nuestra app móvil, también podrá ser comunicado vía e-mail en caso de considerarlo oportuno.
POLÍTICA DE COOKIES
Esta Política de cookies describe cómo utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar, mejorar, promover y proteger los productos y servicios que ofertamos.
Con el mero uso de este sitio web, asumimos que usted es consiente y está de acuerdo en que alojemos cookies en su ordenador o dispositivo para los fines aquí expresados.
1 – ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que se almacena en el terminal del usuario, el cual puede ser un ordenador personal, un teléfono móvil, una tableta, o cualquier otro dispositivo. Sirve para una variedad de funciones, Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se puede utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.
2 – ¿Qué tipos de cookies hay?
Analíticas: Recogen información estadística del uso de la web.
De afiliados: Permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación
Funcionales: Las estrictamente necesarias para la utilización de la Web.
Publicitarias: Almacenan información sobre preferencias del usuario
Sociales: Necesarias para la conexión con redes sociales externas
3 – ¿Por qué utilizamos cookies?
Utilizamos cookies propias y de terceros por varias razones. Estas cookies son necesarias por razones técnicas para que nuestros sitios web y servicios funcionen.
Otras cookies nos permiten a nosotros rastrear y dirigir los intereses de los visitantes a nuestros sitios web.
Por ejemplo, utilizamos cookies para mejorar la seguridad e impedir actividades fraudulentas, para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web, adaptando el contenido y la información que podemos enviarle o mostrarle y mejorar la funcionalidad de los Servicios que proporcionamos.
4 – ¿Qué cookies utilizamos?
La siguiente tabla explica la forma en la que utilizamos las cookies en este sitio.
| Cookie | Descripción | Duración | Tipo |
| tk_ai | Almacena una identificación anónima generada aleatoriamente. Esto solo se usa dentro del área de administración y se usa para el seguimiento analítico general. | Duración: session | Tipo: Propia |
| cf_duid | La cookie ‘__cfduid’ es establecida por el servicio de CloudFlare para identificar tráfico web de confianza. No corresponde a ningún id de usuario en la aplicación web, ni guarda ningún dato personal identificable. https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-CloudFlare-cfduid-cookie-do- | Duración: 5 años | Tipo: Propia |
| wordpress_test_cookie | Esta cookie se usa para que el gestor de contenidos WordPress compruebe si el navegador tiene las cookies activadas. | Duración: 30 días | Tipo: Propia |
| _ga, _gat, _gid | Se trata de una serie de cookies analíticas, relacionadas con Google Analytics | Duración: ga: 2 años. _gat: 10 minutos que se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. _ga: 24 horas. | Tipo: Terceros |
5 – Deshabilitación de cookies
Si desea eliminar o desactivar las cookies a través de su navegador, ciertamente puede hacerlo, para ello deberá consultar la documentación de configuración de su navegador. A los efectos de conocer cómo administrar las cookies según el navegador, pulse sobre el nombre del navegador que esté usted utilizando:
6 – Actualizaciones de la política de cookies
Podemos actualizar esta política de cookies periódicamente para reflejar, por ejemplo, los cambios en las cookies que usamos o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Por lo tanto, vuelva a visitar esta Política de cookies con regularidad para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas. La fecha en la parte superior de esta política de cookies indica cuándo se actualizó por última vez.
7 – Responsabilidad de los usuarios
A pesar de las medidas de seguridad que Etología Clínica Danimales utiliza para proteger la confidencialidad de datos, lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Por ello, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos al módulo de reservas; cualquier transmisión será a su propio riesgo.
Así mismo Etología Clínica Danimales no se responsabiliza por la pérdida o corrupción de datos, información o software;
8 – Seguridad de la información
A pesar de las medidas de seguridad que Etología Clínica Danimales utiliza para proteger la confidencialidad de datos, lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Por ello, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos al módulo de reservas; cualquier transmisión será a su propio riesgo.
Así mismo Etología Clínica Danimales no se responsabiliza por la pérdida o corrupción de datos, información o software;
9 – Divulgación a las autoridades y los tribunales
Etología Clínica Danimales cooperará con cualquiera autoridad competente que le solicite revelar la identidad de quien haya publicado contenido que pueda incumplir la ley, eximiéndonos en la medida que la ley lo permita de cualquier responsabilidad por dicha revelación
10 – Ley aplicable y Jurisdicción
Las Condiciones de la web estarán dispuestas en conformidad a la ley española. Etología Clínica Danimales y el usuario con renuncia expresa a cualquier otro fuero o legislación aplicable que pudiera corresponderles, estarán sometidos a la legislación española y bajo la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo cuando la legislación vigente disponga otro fuero o legislación distinta.